Qui sommes nous ?

L'ASSOCIATION ARILE

L’ARILE (Association Régionale pour l’Insertion, le Logement et l’Emploi) est une association loi 1901 à but non lucratif, née en janvier 2017 de la fusion de quatre associations engagées dans la lutte contre l’exclusion sociale.

Implantée dans les départements du Val-de-Marne (94), de la Seine-et-Marne (77) et de l’Aisne (02), l’ARILE agit au service des personnes en difficulté, en s’appuyant sur :

• une équipe de professionnels qualifiés et investis,
• un réseau solide de partenaires,
• des administrateurs bénévoles engagés,
• et des adhérents actifs.

Projet associatif

Notre histoire

En 2017, les associations loi 1901 Habitat-Educatif, Horizon et BAIL ont fusionné après plusieurs années de réflexion et un accompagnement juridique et social par le cabinet DELSOL avocats :

Juridiquement ce fut Habitat-Educatif qui absorba les deux autres structures associatives et qui changea de nom pour devenir ARILE (Association Régionale pour l’Insertion le Logement et l’Emploi).

Socialement, c’est la convention collective 66 qui s’est appliquée au bénéfice de l’ensemble des salariés de la nouvelle entité.

À fin 2019, deux autres associations avaient rejoint la structure : PIOL de Mitry-Mory et SOS Solidarité de Pontault-Combault.

En 2020, les bureaux administratifs du siège de l’ARILE de Meaux trop exigus ont déménagé à Magny-le-Hongre.

En 2021 le transfert du siège social de l’ARILE a été décidé par le conseil d’administration du 26 octobre et fixé au 51 rue de l’Abyme 77700 Magny-le-Hongre.

En 2022, l’assemblée générale extraordinaire du 16 décembre 2021 a validé ce transfert et a actualisé les statuts de l’association.

En 2023, le territoire d’intervention de l’ARILE couvre le Val-de-Marne, la Seine-et-Marne et l’Aisne. L’ARILE effectue des missions d’insertion à partir de l’Hébergement, de la Protection De l’Enfance, de l’Emploi Formation Insertion, du Logement Accompagné et du Socio-Judiciaire réparties en 5 directions opérationnelles et 29 services, pour 355 salariés pluridisciplinaires.

Le 8 janvier 2024 marque une étape importante dans la vie de l’organisation avec l’arrivée de Christine Fichet au poste de Directrice Générale. Son arrivée s’inscrit dans une dynamique de consolidation et d’évolution des orientations stratégiques.

Quelques mois plus tard, le 4 novembre 2024, Yasmine Benfaïd rejoint l’équipe de direction en tant que Directrice des Ressources Humaines, venant renforcer la structuration et l’accompagnement des équipes.

Enfin, l’année 2025 est marquée par la fermeture des dispositifs CPH et Tremplin, ouvrant une nouvelle phase de transformation et de réorganisation des activités.

Notre mission

Nous accompagnons chaque personne vers l’autonomie en révélant ses capacités et en créant les conditions de son insertion sociale et professionnelle.

Nos actions visent à :

• Lutter contre l’exclusion et les inégalités.
• Rompre les cycles d’échec, de récidive, de violence, de rupture ou de vulnérabilité.
• Promouvoir une éducation sociale adaptée et porteuse de sens.
• Défendre la dignité humaine et faire évoluer le regard porté sur les publics fragilisés.

Proposer des projets innovants, en réponse aux besoins sociaux émergents.

Nos valeurs

À l’ARILE, la personne est au cœur de notre engagement.

Nous croyons que chacun peut évoluer, retrouver l’estime de soi et (re)trouver sa place dans la société.

Nos actions reposent sur des principes forts :

• Accueil inconditionnel de tous les publics.
• Respect de la dignité, de l’autonomie et de la liberté de choix.
• Écoute, bienveillance et tolérance, dans un cadre laïque.
• Accompagnement global, prenant en compte l’histoire individuelle de chacun.
• Valorisation des compétences individuelles et collectives.
• Engagement citoyen, éco-responsable et respectueux de l’environnement.

Nos méthodes et engagements qualité

La démarche qualité est un processus structuré et continu visant à améliorer la qualité des prestations et services fournis aux bénéficiaires, tout en respectant les réglementations et les valeurs de l’association.

Elle s’inscrit dans un cadre éthique, professionnel et organisationnel, elle cherche à répondre de manière optimale aux besoins et attentes des personnes accompagnées.

Les professionnels de l’ARILE construisent des parcours personnalisés en instaurant une relation de confiance et d’écoute active.
Nous veillons à la formation continue de nos équipes, à la qualité de nos services, et au respect :

des obligations légales du secteur social et médico-social,
des recommandations de la Haute Autorité de Santé (HAS),
du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Notre démarche d’évaluation continue (interne et externe) garantit la pertinence de nos actions et leur adaptation constante aux besoins des personnes accompagnées.

Le management participatif de l’association, les comités de pilotage, les groupes de travail thématiques et la mutualisation des outils renforcent notre efficacité collective.

La démarche qualité ne se limite pas au respect des normes : elle incarne une véritable dynamique d’amélioration continue, centrée sur l’humain et attentive aux besoins des publics vulnérables.

En 2024, l’ARILE a mis en place des instances de pilotage — COPILS et COTECH — réunissant des professionnels de terrain pour accompagner cette mise en œuvre. Ces groupes de réflexion constituent un appui stratégique pour le CODIR dans ses prises de décision.

L’engagement collectif des salariés dans cette dynamique contribue à forger une culture partagée et à garantir une réponse adaptée aux attentes des personnes accompagnées.

En 2025, le COPIL Qualité a poursuivi ses travaux afin d’accompagner les services dans le pilotage des démarches d’améliorations continue de la qualité.

Le COPIL Qualité s’est réuni 9 fois avec pour thématiques principales : la participation et l’expression du public que nous accompagnons et le lancement d’une démarche collective autour des CVS, la bientraitance et l’éthique, les plaintes et réclamations. L’évaluation de la qualité de nos établissements est bien évidemment un sujet transversal qui a rythmé les rencontres du COPIL Qualité tout au long de l’année.

Evaluation Qualité : 3 établissements ont été évalués par un cabinet extérieur sur la base du référentiel de la HAS : le CHRS Convergences, le CHRS Louise Michel et le Centre maternel la Traversière.

À l’issue de ces temps forts, des plans d’actions ont été élaborés sur la base d’un outil commun ARILE afin de poursuivre nos efforts pour améliorer nos actions et nos accompagnements auprès des personnes accompagnées.

COTECH EPC : Comme annoncé en 2024, une nouvelle dynamique collective a été lancée avec la création de temps de pilotage et de réflexion réunissant des professionnels de terrain.

En ce sens, le Comité Technique autour de la thématique « Expression, Participation et Citoyenneté » a été créé et la première rencontre s’est déroulée en janvier 2025.

11 rencontres ont été réalisées (dont 3 journées complètes).

Plaintes & Réclamations : La réflexion concernant la gestion des Plaintes et Réclamations a été lancée en 2025 au sein du COPIL Qualité en lien avec les retours des évaluations menées depuis 2023.

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